1.個人資料的定義
本公司將個人資料定義為得以識別該個人的所有資料，例如姓名、地址、電話（傳真）號碼、電子信箱、手機（PHS）號碼、性別、出生年月日等資料。
2.個人資料的取得及使用目的
本公司所取得之個人資料，是在當客戶使用本公司提供的以下服務時，透過適當且公正的方式取得的資料，並且僅在必要的範圍內蒐集和使用。
- 網站上的服務
- 旅行團的預約及洽詢
- 住宿設施的預約及洽詢
- 活動的預約及洽詢
- 註冊會員
- 發表評論
- 各種問卷
- 與客戶聯繫（需要回覆客戶洽詢等情形時）
- 關於招募的應徵及洽詢
- 關於本公司所提供之服務的市場行銷統計調查
3.個人資料向第三人的揭露或提供
除以下任一情況外，本公司不會向第三人揭露或提供客戶的個人資料。但提供給本公司所委託業務之業者，不構成向第三人揭露或提供。
- 客戶本人同意的情況
- 根據法規需要揭露或提供的情況
- 當需要與國家或地方政府機關合作執行公務，且取得客戶的同意可能會妨礙此類事務的執行的情況
- 為保護個人的生命、身體或財產等重大利益而需要提供個人資料，且難以取得客戶同意的情況
4.對委託業務之業者的監督
若本公司判斷值得信賴時，我們可能會將個人資料的揭露或管理作為本公司業務的一部分外包給與我們簽訂了保密協定（關於個人資料處理）的業者。但即使在這種情況下，我們也會監督該業者，以便能遵照相關法規規定及本個人資料保護方針來處理客戶的個人資料。
5.關於妥善管理個人資料
我們將妥善管理客戶的個人資料，並防止洩漏、丟失、篡改等，同時對管理幹部及員工進行適當的個人資料處理內部教育。為確保本公司的服務能順利運行，我們會為所有個人資料單獨設置一定的保存期限，並在期限屆滿後盡最大的注意以妥善的方式廢棄。
6.個人資料處理之委託
當我們將個人資料處理委託外包時，我們會選擇充分符合個人資料保護水準的業者，並簽訂契約以確保其得到妥善處理。
7.關於本公司發行的Cookie
本公司經營的網站及服務可能會向用戶的電腦發送Cookie。Cookie是一種可能會暫存在用戶電腦上的檔案，記錄用戶的使用記錄等資訊。
客戶可以透過瀏覽器的設定來拒絕接受Cookie。若客戶拒絕接受，則當您使用本公司提供的內容和服務時，某些功能可能會受到限制。
此外，本網站使用Google提供的訪問分析工具「Google Analytics」。Google Analytics透過使用Cookie蒐集客戶的流量數據。您可以透過在瀏覽器設定中封鎖Cookie來拒絕蒐集流量數據。不過，從流量數據中是無法識別單個客戶的。詳情請參閱Google Analytics服務條款。
8.相關法規之遵守
本公司將遵守有關個人資料的相關法規及其他規定，使我們的個人資料保護方針符合這些相關法規及其他規定，並按照規定的事項來處理個人資料。
9.今後的個人資料保護措施
pam co-creation股份有限公司將致力於不斷改善個人資料的保護及處理。
2022年6月制定